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360 亿方智能联合陕铁院案例入选信通院 企业级智能体技术与应用研究报告 (2026 年)

6 月 24 日, ISC. AI 2026 大会现场, 中国信息通信研究院副总工程师王爱华与 360 集团副总裁, 数字安全集团总裁胡振泉共同发布 企业级智能体技术与应用研究报告 (2026 年) (以下简称 报告 ) . 其中, 360 亿方智能联合陕西铁路工程职业技术学院打造的 "陕铁院校园督导智能体应用案例" 入选教育领域实践样本, 展现了企业级智能体在高校教学督导与教学质量管理场景中的落地价值.


报告 认为, 企业 AI 正在从 "模型采购期" 进入 "系统改造期" . 大模型让 AI 进入对话框, 而企业级智能体则进一步把 AI 带入客服, 审批, 生产, 管理等真实业务系统. 下一阶段企业 AI 的竞争, 不再只是比拼模型能力, 而是比谁能将模型, 企业知识, 业务工具和管理流程组织成一套稳定运行的生产系统.

这一判断也体现在教育场景的落地实践中. 针对校园教学督导中数据分散, 反馈滞后, 复盘周期长等问题, 陕西铁路工程职业技术学院教学督导智能体依托360AI企业知识库平台及多模态融合引擎, 打通督导管理系统数据链路, 实现多角色分权限协同管理, 并通过 AI 研判与趋势推演, 助力督导决策更加科学, 精准.

通过校园督导智能体的落地应用, 陕西铁路工程职业技术学院教学质量管理效率显著提升: 管理决策响应提速 60%以上, 督导人员巡课准备时间减少 70%, 教师教学优化周期从 "学期级" 压缩至 "课时级" . 该实践让课堂评价, 问题预警和教学改进形成更高效的闭环, 有效破解传统教学督导中反馈滞后的难题.

教育领域是企业级智能体规模化落地的重要场景之一. 报告 指出, 企业级智能体在教育领域的深度应用, 有助于推动性化教学, 学生综合素养提升以及教师专业发展-型. 陕铁院校园督导智能体案例的入选, 体现了 360 亿方智能在教育业务理解, 企业知识库建设, 多模态数据融合与智能体场景交付方面的综合能力.

从更广泛的产业趋势看, 企业级智能体的价值正在接受更严格的业务检验. 部署成本, 人效提升比, 投资回报率等指标, 正在成为企业衡量智能体价值的重要依据. 此次 360 亿方智能联合陕西铁路工程职业技术学院的实践入选 报告 , 也表明企业级智能体正在从 "能不能用" 走向 "用出了什么结果" .

未来, 360 亿方智能将持续围绕企业知识, 业务流程和智能体应用场景, 推动 AI 能力与教育, 政务, 企业服务等行业业务深度结合, 以可落地, 可管理, 可衡量的智能体Solutions, 助力更多组织完成从数字化到智能化的跃迁.


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