Fangcloud帮助文档

• Products功能操作视频
  • 管理员篇
  • 普通成员篇
• Fangcloud新功能推送
  • 新功能推送第 1 期
  • 新功能推送第 2 期
  • 新功能推送第 3 期 2023V3 版本全新升级
  • 新功能推送第 4 期
  • 新功能推送第 5 期
• Fangcloud功能发布记录
  • 2024 年发布记录
  • 2023 年发布记录
  • 2022 年发布记录
  • 2021 年发布记录
• 巧用Fangcloud
  • Fangcloud使用规则建议
  • 1. 房地产行业框架模板
  • 2. 咨询行业框架模板
  • 3. 机械行业框架模板
  • 4. 贸易行业框架模板
  • 5. 法律行业框架模板
• 1. 新手入门
  • 1. 1 管理员快速入门指南
  • 1. 2 普通用户快速入门指南
• 2. Fangcloud使用小技巧
  • 2. 1 云盘使用小技巧第 1 期-「在线编辑」
  • 2. 2 云盘使用小技巧第 2 期-「同步」
  • 2. 3 云盘使用小技巧第 3 期-「文件管理及搜索」
  • 2. 4 云盘使用小技巧第 4 期-「收集」
  • 2. 5 云盘使用小技巧第 5 期-「分享」
  • 2. 6 云盘使用小技巧第 6 期
  • 2. 7 云盘使用小技巧第 7 期-「离职交接」
  • 2. 8 云盘使用小技巧第 8 期-「融合文档」
  • 2. 9 云盘使用小技巧第 9 期-「协作」
  • 2. 10 云盘使用小技巧第 10 期-「动态」
  • 2. 11 云盘使用小技巧第 11 期-「历史版本」
  • 2. 12 云盘使用小技巧第 12 期-「回收站」
  • 2. 13 云盘使用小技巧第 13 期-「水印预览」
  • 2. 14 云盘使用小技巧第 14 期-「智能文件夹」
  • 2. 15 云盘使用小技巧第 15 期-「锁定」
  • 2. 16 云盘使用小技巧第 16 期-「工作流」
  • 2. 17 云盘使用小技巧第 17 期-「任务」
  • 2. 18 云盘使用小技巧第 18 期-「常用」
  • 2. 19 云盘使用小技巧第 19 期-「AI 助手」
  • 2. 20 云盘使用小技巧第 20 期-「外部协作」
• 3. 企业控制台 (管理员)
  • 3. 1 部门与成员
    • 3. 1. 1 如何邀请企业新成员?
    • 3. 1. 2 如何隐藏企业成员手机号?
    • 3. 1. 3 如何批量邀请成员加入企业?
    • 3. 1. 4 邀请成员加入企业, 提示该成员已加入其它企业无法邀请, 该怎么样?
    • 3. 1. 5 公司员工离职了, 如何删除成员?
    • 3. 1. 6 如何创建公司组织架构?
    • 3. 1. 7 如何重置子账号Log in密码?
  • 3. 2 群组管理
    • 3. 2. 1 如何创建群组?
    • 3. 2. 2 如何解散群组?
  • 3. 3 外部协作成员
    • 3. 3. 1 管理员如何管理企业外部协作成员?
  • 3. 4 管理员设置
    • 3. 4. 1 如何设置其他管理员协助管理?
    • 3. 4. 2 如何移交管理员?
  • 3. 5 日志查询
    • 3. 5. 1 我是管理员, 我可以看到我们公司成员的操作记录吗?
    • 3. 5. 2 管理员可以查询多久时间内的员工操作记录?
  • 3. 6 Pricing与付费
    • 3. 6. 1 如何更改Pricing?
  • 3. 7 企业设置
    • 3. 7. 1 如何修改企业信息?
    • 3. 7. 2 如何注销企业账号?
    • 3. 7. 3 管理员如何开启企业二次验证?
    • 3. 7. 4 管理员如何配置Log in安全?
    • 3. 7. 5 如何修改回收站有效期?
    • 3. 7. 6 如何设置特殊文件上传限制?
    • 3. 7. 7 如何创建文件夹模板?
    • 3. 7. 8 云粒是什么?
• 4. 普通用户使用
  • 4. 1 安装设置
    • 4. 1. 1 如何Downloads安装桌面客户端/移动端
    • 4. 1. 2 如何提升安装率?
    • 4. 1. 3 如何查看电脑设备的唯一标识码?
    • 4. 1. 4 界面功能全新升级 (仅针对部分客户)
    • 4. 1. 5 企业微信配置指引
    • 4. 1. 6 钉钉对接配置指引
    • 4. 1. 7 如何绑定其他账号, 作为Log in账号?
    • 4. 1. 8 如何修改账号密码?
    • 4. 1. 9 如何查看我的账号Log in了哪些设备?
    • 4. 1. 10 如何更改桌面端/移动端的显示语言?
    • 4. 1. 11 外部协作成员账号如何注销?
    • 4. 1. 12 如何在杀毒软件 (ESET NOD32 Antivirus) 内将Fangcloud加白?
    • 4. 1. 13 如何处理Fangcloud客户端未能正常启动问题?
  • 4. 2 创建文件 (夹)
    • 4. 2. 1 如何在桌面端/移动端快速新建文件 (夹) ?
    • 4. 2. 2 如何在桌面端/移动端快速上传文件 (夹) ?
    • 4. 2. 3 我Downloads的文件, 可以在哪里找到?
    • 4. 2. 4 如何使用同步端快速进行同步文件?
    • 4. 2. 5 如何解决 sync-service 未开启导致的同步异常?
    • 4. 2. 6 同步目录关联步骤
  • 4. 3 文件编辑
    • 4. 3. 1 如何不用Downloads文件, 在桌面端/移动端直接进行编辑?
    • 4. 3. 2 为什么我不能编辑文件?
    • 4. 3. 3 我编辑文件时提示被别人锁定了, 但是那人离职了, 怎么办?
    • 4. 3. 4 我有文件之前编辑过很多版本, 想要找回以前的版本, 怎么办?
    • 4. 3. 5 文件同步时提示文件被占用, 该如何处理?
    • 4. 3. 6 文件同步冲突怎么办?
  • 4. 4 文件查找
    • 4. 4. 1 如何在桌面端/移动端快速找到文件?
    • 4. 4. 2 如何在桌面端/移动端直接查看文件内容?
    • 4. 4. 3 预览文件时提示报错, 怎么办?
    • 4. 4. 4 如何将平时常用的文件进行归类, 方便快速找到?
    • 4. 4. 5 在桌面端/移动端哪里查看我最近使用过的文件?
  • 4. 5 文件协作
    • 4. 5. 1 如何在桌面端/移动端快速创建文件夹邀请协作?
    • 4. 5. 2 如何邀请外部协作成员?
    • 4. 5. 3 什么是外部协作成员?
    • 4. 5. 4 如何将桌面端/移动端的文件快速分享给他人?
    • 4. 5. 5 为什么我分享的内容, 别人点开提示分享内容失效?
    • 4. 5. 6 制作的文档如何让领导批?
    • 4. 5. 7 什么是评论?
    • 4. 5. 8 如何对文档进行打标签?
    • 4. 5. 9 如何使用收集功能?
  • 4. 6 文件操作
    • 4. 6. 1 我刚创建的文件, 为什么我不能删除?
    • 4. 6. 2 我不小心误删了文件, 在哪里可以恢复?
    • 4. 6. 3 如何针对文件进行移动/复制?
    • 4. 6. 4 什么是订阅?
    • 4. 6. 5 文件夹的操作记录, 可以在哪里查看?
    • 4. 6. 6 PDF -换常见问题有哪些?
    • 4. 6. 7 什么是知识号?
    • 4. 6. 8 网页端无法Downloads文件夹, 怎么办?
  • 4. 7 消息中心
    • 4. 7. 1 消息列表里面有哪些消息?
    • 4. 7. 2 被协作的文件夹, 别人发的评论, 我都会收到消息吗?
    • 4. 7. 3 我对同事发起了审阅, 同事这边可以有消息提醒吗?
• 5. 手机移动端
  • 5. 1 安装Log in
    • 5. 1. 1 如何安装手机移动端?
  • 5. 2 快速访问
    • 5. 2. 1 在移动端如何将文件 (夹) 设置成常用?
  • 5. 3 文件
    • 5. 3. 1 如何在移动端新建文件 (夹) ?
    • 5. 3. 2 如何将手机上的文件直接上传至Fangcloud?
    • 5. 3. 3 在移动端如何分享文件?
    • 5. 3. 4 在移动端如何发起审阅?
    • 5. 3. 5 在移动端如何发起收集?
    • 5. 3. 6 如何编辑文件?
    • 5. 3. 7 在移动端如何针对文件进行移动/复制?
    • 5. 3. 8 什么是离线文件?
  • 5. 4 我的
    • 5. 4. 1 在移动端如何修改我的人信息?
    • 5. 4. 2 如何更改移动端的设备语言?
    • 5. 4. 3 如何设置手机移动端二次密码锁定?
    • 5. 4. 4 如何进行实名认证?