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引領大模型技術實踐,360智能文檔雲亮相2024 GIAC 全球互聯網架構大會

近日,2024 GIAC 全球互聯網架構大會在中國深圳召開,大會以“連接未來的技術架構”為主題,邀請360、阿裡、騰訊、字節跳動等國內頭部互聯網企業的技術團隊負責人,圍繞24個主流架構話題、84個熱門案例,和與會的1000+架構師共同探討、學習最新技術的落地實踐及創新思路。



全球互聯網架構大會(簡稱“GIAC”)是長期關注互聯網技術與架構的高可用架構技術社區和msup推出的面向架構師、技術負責人及高端技術從業人員的年度技術架構大會,是中國地區規模最大的技術會議之一。


360人工智能研究院資深算法專家劉煥勇應邀出席本次大會,並牽頭出品Agent技術/RAG技術主題,負責議題選取和質量把控。


會上,劉煥勇基於由大模型技術驅動的360智能文檔雲應用實踐,詳細分享了360在智能文檔解析、RAG以及Agent研發落地上的深度探索。


他提到:




快節奏的商業環境中,企業內部由於業務文檔內容的高度複雜性、可讀性差和可理解性差等諸多難題,對當前的算法技術提出了諸多要求。


而360憑借在大型語言模型、OCR技術、文檔生成與定制化應用等方面的優勢,通過多模態文檔大模型,為企業打造了一個安全、高效、智能的文檔管理解決方案——360智能文檔雲,讓用戶能夠通過大模型深度解讀和總結文檔內容、準確搜索出需要的文檔知識、快速從海量知識文檔中獲取想要的業務答案。



技術實現要點:


1

通過版面分析、OCR及信息抽取技術,自動分析企業的業務文檔內容,提煉關鍵點並生成簡潔明了的摘要,節省企業員工閱讀和理解複雜文檔的時間,提高決策效率。


2

通過RAG及長文本處理技術,結合文本和圖像搜索功能,讓企業員工能夠快速定位到所需文檔或資料。


3

通過大模型表征與推薦技術,讓大模型學習用戶曆史查詢和行為,能夠更精確地理解用戶需求,準確解答業務難題,大大提升員工的業務處理效率,降低企業培訓成本。


4

通過Agent技術,將文檔解析等多個能力進行智能調用及規劃,提升文檔智能辦公場景下的效率。


除了智能應用與技術實踐要點,劉煥勇還在活動現場為大家全面介紹了智能文檔雲的完整能力,引發與會者的熱烈討論:


智能文檔雲可以幫助企業統一存儲和規範管理業務文檔,支持在跨終端、跨團隊、跨組織等多種場景下基於文檔進行協同辦公


在此基礎上,360智能文檔雲提供智能知識采集、加工、訓練、應用等服務,適用於內容生成、辦公自動化、智能知識問答、多模態知識搜索等多種智能辦公場景。


此外,360智能文檔雲具備本地文檔管理、雲端文檔管理、外發文檔管理、文檔跨網絡傳輸等多場景下的安全防護體系,嚴格保障企業數據安全不泄露


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