某建筑工程企业
当工程管理告别“信息深渊”,他们用AI智能体重塑工作流
一家深耕工程技术行业的领先企业,借助360AI知识库,将积淀多年的知识资产与员工工作流重新连接,让复杂的工程管理,也能像小团队协作一样敏捷。
引言
对于业务复杂的工程企业而言,合同多、文档杂、规则变动快常使组织陷入“信息深渊”。某项目负责人为了核对一份“通用条款中的风险补偿比例”,曾组织团队翻阅数千页PDF并逐一核对,耗时数天且极易遗漏。他们意识到,资料虽然详尽,但查阅时的“割裂感”已成为阻碍效率的核心卡点。
业务挑战
信息检索极其割裂
AI“幻觉”导致决策风险
核心业务规则难以沉淀
客户证言
360AI知识库让我们的合同管理从“体力劳动”转向“专业风控”。现在,每一项工程决策都能精准回溯至底层依据,碎片化的业务规则也被固化为标准的智能工具。它不仅大幅提升了响应速度,更实现了企业智慧的标准化沉淀。
过去处理供应商资料和历史合同,经验和记忆决定了工作的起点。接入360AI知识库后,企业将海量规章、资质文件数字化入库。现在,员工只需输入自然语言提问,系统便能从数千页文档中自动检索精准答案。 这一转变直接带来:资料提取不再受困于“信息隔阂”,员工得以从机械的翻阅中解放,将精力投入真正的工程管理决策。
在工程行业,结论的严谨性是生命线。过去依靠人工核对,不仅耗时长,还存在引用不规范的风险。如今通过“知识溯源”功能,系统在给出答案的同时自动挂载原始文件链接。 点击链接即可精准定位至原文页码及高亮位置。这使得关键论断实现100%可追溯,查证与复核环节的确定性极大增强,彻底解决了AI“幻觉”带来的信任问题。
最让团队惊喜的是对“算法智能体”的激活。他们把过去分散在个人经验中的报价算法、产值划分等「隐性资产」全部固化为结构化文档入库。结果在面对复杂报价需求时,智能体自动输出标准一致的计算结果。 数据显示,这种模式确保了全公司在任何时间获取的结果都源自同一套算法。“一句话的事”代替了复杂的计算过程,不仅响应速度极大提升,更让超过50%的旧知识被重新调用,实现了全量数字化归档。
作为360AI知识库的深度用户,该企业在选型时看重的是对业务痛点的精准击穿。他们将起草“权力”下放给一线人员,将合同部从“生产者”转型为“质量守护者”。 通过AI智能体在秒级时间内生成高度合规的初稿,起草周期从“天”压缩至“分钟”级,让合同部得以专注于更高价值的风控工作。这些来自一线场景的敏捷进化,正成为驱动企业持续增长的关键。
人工提取多份文件信息,耗时长且易遗漏。
流程高度中心化,业务积压,周期以“天”计。
规则分散在个人经验中,资料流失严重。
提问即得答案,支持全文溯源。
初稿秒级生成,周期缩短至“分钟”级。
智能体确保方案统一性,激活旧知识。







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