數字化時代，客戶期待獲得即時、個性化、高效的服務體驗，大模型技術的崛起為實現這一目標提供了全新的可能性。日前，沙丘社區發布《2024中國“大模型+智能客服”最佳實踐案例TOP10》，探究大模型在智能客服領域提升服務效率、降低人力成本等應用價值。360億方雲憑借西南電力設計院智能知識管理與知識問答項目成功入選。01大模型助力打造企業數字員工西南電力設計院（以下簡稱“西南院”）成立於1961年，是世界

在數字化轉型的大潮中，企業對於高效、安全的文件管理和協作工具的需求日益凸顯。億方雲作為一款專業的企業雲盤服務，憑借其強大的在線編輯功能，為企業提供了一站式的文件管理與協作解決方案，實現了團隊間的無縫溝通與高效協同工作，有力推動了企業的數字化進程。

快節奏的現代職場中，效率就是生命。為了幫打工人減負提效，360億方雲AI雲文檔上線亞馬遜6頁工作法文件模板，讓大家高效匯報工作！年中總結、述職匯報、項目複盤、季度review……再也不愁寫匯報了~

為了築牢人工智能安全防線，提升大模型技術的安全風險防範能力，中國信息通信研究院（以下簡稱“信通院”）聯合360發起大模型安全基準測試SafetyAI Bench制定工作。

如何與200個同事協同編輯同一份文件？3步實現在線協同編輯！

傳統的本地存儲方式已經無法滿足公司對於高效、便捷的共享需求，而雲盤共享越來越受到企業的青睐，成為越來越多企業的首選。

雲盤是指將數據存儲在網絡服務器上，通過網絡連接來實現數據的共享和存儲，企業員工可以通過雲盤來實現數據的共享與協作。

在線協作文檔是一種高效、方便的文檔協作平臺，對於需要多人共同參與的項目和任務，可以采用這樣的工具來提高工作效率，降低工作成本，提高工作質量。

跨部門溝通與協作是企業內部非常重要的一環，對於企業的發展和競爭力具有重要的意義。

在現代社會中，隨著信息的爆炸式增長，文檔管理已經成為了許多人和組織的重要任務。如何高效地管理文檔，使其易於分類、檢索和共享，成為了一個亟待解決的問題。智能標簽技術的出現，為文檔管理帶來了新的解決方案。

隨著信息技術的快速發展，文檔管理已經成為企業和組織中不可或缺的一環。傳統的文檔管理方式需要人工進行大量的手動分類和檢索，效率低下且容易出錯。為了解決這個問題，一種基於智能標簽的文檔管理系統應運而生。智能標簽是一種新型的文檔管理方式，通過對文檔內容進行標記和分類，實現快速檢索和分類。智能標簽可以根據文檔內容自動生成，也可以手動添加。智能標簽的種類繁多，可以根據實際需求進行定制。在高效文檔管理系統中，智能標簽的應用非常廣泛。通過智能標簽，文檔可以以更加有序的方式進行分類和存儲。在檢索文檔時，系統可以根據智能標簽進行快速檢索，大大提高了檢索效率。同時，智能標簽還可以實現文檔的自動歸檔，避免了重複建檔的問題。高效文檔管理系統采用了先進的自然語言處理技術，能夠識別文檔中的關鍵詞，並自動生成智能標簽。這種技術使得文檔管理更加智能化，標簽分類更加準確。同時，系統還支持多種標簽格式，如HTML、XML等，可以滿足不同場景的使用需求。高效文檔管理系統的另一個優勢是，可以實現與其他信息系統的集成。例如，可以將文檔管理系統與數據庫系統集成，實現文檔的快速檢索和導入。此外，系統還可以與知識庫系統集成，實現文檔的智能推薦和分享。高效文檔管理系統的應用可以大大提高企業和組織的文檔管理效率，減輕了工作人員的負擔。同時，通過智能標簽的應用，可以實現更加便捷的文檔檢索和分享，提高團隊協作的效率。在未來，隨著人工智能技術的不斷發展，智能標簽將會在文檔管理領域發揮更加重要的作用。

國務院辦公廳印發了《政務服務電子文件歸檔和電子檔案管理辦法》，鼓勵加強數字政府建設、深化政務服務，推動各行業各領域政務服務電子文件從形成辦理到歸檔管理全流程電子化管理。360億方雲企業網盤助力政企用戶實現安全的文檔電子化管理和高效的電子文檔應用。