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億方雲服務條款

(Terms of Service)


1. 導言

1.1 尊敬的用戶,真誠歡迎您選擇杭州奇億雲計算有限公司(以下簡稱“奇億雲”、“我司”或“我們”)所提供的億方雲企業文件管理軟件服務(以下簡稱“億方雲服務”)。您需要在認真閱讀、充分理解本服務條款,並按照注冊流程完成注冊的情況下,才能使用億方雲服務。當您在注冊過程中勾選“同意服務條款”即表示您已經了解並完全接受本服務條款。如您不能接受本服務條款,請立即停止注冊或停止使用億方雲服務。

2. 賬號注冊

2.1 在您注冊億方雲服務賬號時,您應當是適用法律規定的具備民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、能夠獨立承擔民事責任的法人,或其他非法人組織。

2.2 您注冊的億方雲服務賬號的所有權歸奇億雲所有。注冊成功後,您將擁有該賬號的使用權。奇億雲有權根據法律規定、監管部門的要求以及經營需要而收回您所使用的賬號。未經奇億雲同意,請勿實施任何贈與、共用、借用、租用、轉讓或出售賬號等行為,如您違反此約定,奇億雲有權對該賬號做出暫停使用、通知您更正、停止服務、直至根據情況注銷賬號等處理,且不承擔任何法律責任。

2.3 您應當為您賬號下的一切行為負責,您有義務妥善保存您的賬號和密碼,並請您不要向任何第三方透露賬號或密碼信息。如出現或懷疑賬號和密碼被他人使用,請盡快通知我們,以免您的利益受到損失。您完全理解並同意,任何因您自身過錯(包括但不限於轉讓賬號、與他人共用、自己泄露等)或您所用計算機或手機終端感染病毒或木馬,導致的賬號密碼泄漏、遺失或其他損失後果均由您自行承擔。

3. 服務內容

3.1 億方雲服務的具體內容通過網站fangcloud.360.cn /www.fangcloud.com(以下簡稱“網站”)發布。對於任何服務形式、服務內容以及服務標準的改變,我司會在官網予以公示,並盡可能通過應用提示、電話、短信、郵件等可達的手段通知到您,上述變更經公示即生效,希望您能夠抽出時間來進行關注和了解。

4. 服務體驗

4.1 為了使您更加熟悉、了解我們的產品,在您成為億方雲服務的注冊用戶後,您即刻享有了為期15天的限時免費體驗服務,免費體驗服務期內您可以選擇體驗不同付費套餐的基本功能。在限時免費體驗服務過程中或到期後的任何時間您都可以選擇購買億方雲服務的任一付費套餐。

4.2 若您在限時免費體驗服務到期後選擇暫不購買任何版本的億方雲服務,您可通過登錄億方雲服務WEB端對您在限時免費體驗服務過程中上傳的文件進行下載。

5. 服務費用及支付

5.1 我們會把詳細的套餐分類及定價方案在網站上進行公布,並會根據實際情況不時調整收費標準,但該調整不會對您已經購買的服務產生影響。

5.2 您可以通過登錄官網在線支付您所選擇的服務套餐的服務費用,支付完成後,該奇億雲服務產品訂單方生效:

(1)您可以選擇的在線支付方式為微信掃碼支付及支付寶掃碼支付。微信掃碼支付,指您委托財付通支付科技有限公司直接對你的銀行賬戶進行資金扣劃和歸集操作的一種支付方式;支付寶掃碼支付,指您委托支付寶(中國)網絡技術有限公司直接對你銀行賬戶進行資金扣劃和歸集操作的一種支付方式。當您使用奇億雲官網提供的在線支付服務時,默認您已同意本服務條款及微信支付、支付寶支付相關用戶服務協議。我們提供的服務內容僅限於億方雲服務,與在線第三方支付相關的諮詢、投訴,請您聯系微信或支付寶解決,我們可為您提供必要的協助。

(2)請您理解,除非我們提供的億方雲服務嚴重違反官網SLA協議條款且無法按SLA協議條款對您進行補償,針對已生效的產品訂單,我們不負責退款。如我們決定退款或同意退款的,有權決定何時、以何種方式向您退款。您理解奇億雲並非銀行或金融機構,無法提供資金即時到賬服務,您認可資金於途中流轉需要合理時間。

5.3 若您需要詳細了解億方雲服務的高級版、旗艦版,可以通過撥打400服務電話的方式進行諮詢購買,並根據您與我們簽訂的軟件服務合同中約定的內容線下支付您所選擇的服務套餐的服務費用。

5.4 需要特別說明的是,服務費用不包括您或者您的成員在使用該服務時所產生的網絡接入(寬帶接入、移動網絡接入等)、設備(如手機、電腦、平板等)等其他您需要另行向第三方支付的費用。

6. 發票申請

6.1 通過登錄官網在線支付服務費用後,您可在線申請增值稅電子普通發票。我司提供的增值稅電子普通發票的法律效力、基本用途、基本使用規定等與稅務機關監制的紙質增值稅普通發票相同。您可將我司提供的增值稅電子普通發票用於維權或報銷;受票企業可將我司提供的增值稅電子普通發票作為正式的會計憑證入賬。

6.2 您可主動申請訂單金額等額的個人或企業抬頭的增值稅電子普通發票。申請前請您務必認真核對信息。如您在成功付款後的7日內未主動申請發票,在第8天零點系統將自動為您開具個人抬頭的增值稅電子普通發票。發票開具成功後,如您有真實換開發票的需求,可在“企業控制臺-套餐管理-付費記錄”頁面,提出相應訂單的“換票”申請並填寫正確發票信息(請您務必確認換開信息的真實性及準確性)。發票開具成功後,您可在“企業控制臺-套餐管理-付費記錄”頁面下載不同訂單對應的增值稅電子普通發票。

6.3 若您是通過線下簽約付款的方式支付服務費用,可通過線下聯系您的銷售/服務顧問來申請發票。

7. 合同簽署

7.1 您通過官網在線支付的方式購買的服務,其合同包括:生效的奇億雲服務產品訂單、奇億雲服務電子發票,以及本服務條款、SLA協議等奇億雲官網現行有效及不時更新的其他規範、標準以及不時更新的通知、流程、規則等。

7.2 您通過撥打400服務電話的方式購買億方雲服務的高級版或旗艦版,需要與我們簽訂書面的軟件服務合同,在保障雙方合法利益的同時,也讓您對我們提供的各種服務標準更加明晰。

8. 條款變更

8.1 我們有權利不時對本服務條款進行修改。如本條款的任何內容發生變動,我們將在網站版面上予以公示。如您不同意奇億雲對本條款所做的修改,您有權在15日內提出異議,如雙方對此無法達成一致意見,您有權停止使用億方雲服務。如您未在規定限期內提出異議,則視為您接受我們對本條款所做的修改,並同意接受修改後服務條款的約束。

9. 使用規則

9.1 在您使用億方雲服務時,您承諾並保證:

(1)遵守包括但不僅限於國家的各種法律、法規、政策以及可適用的國際條約或公約的規定;

(2)遵守所有與本服務有關的合同、條款、公告或者其他形式的約定;

(3)確保您在注冊和使用億方雲服務時所填寫的注冊信息真實有效,且您的賬號名、簡介等注冊信息中不得出現違法或不良信息,不存在冒用、關聯、擅自使用相關機構或社會名人等信息或損害他人的著作權、商標權等合法權益的情形;

(4)不得利用億方雲服務從事法律法規所禁止的行為;

(5)不得利用億方雲服務上傳、存儲、傳播法律法規所禁止的內容;

(6)不得利用億方雲服務侵害任何第三方的合法權益;

(7)不得通過任何手段破壞億方雲服務平臺、影響億方雲服務的正常運行、損害我司的合法權益,如對億方雲服務(包括網站頁面標識、品牌、數據等)進行複制、修改、反編譯、反匯編、反向工程、分解拆卸等;

(8)不以任何形式危害未成年人;

(9)確保您上傳和存儲數據的安全性,例如不帶有病毒、木馬和其他有害程序;

(10)您對您或者您的成員通過億方雲服務存儲的數據資料的合法合規性,以及通過您的賬號所從事的所有操作行為負有獨立的法律責任。

9.2 如果我們發現您違反上述條款的約定,或者接到第三方的投訴舉報,我們有權根據情況采取相應的處理措施,包括但不限於立即終止服務、刪除相應信息,並追究您的法律責任等。

10. 知識產權及數據保密

10.1 您對您或者您的成員通過億方雲服務存儲的任何文件,包括但不僅限於各類文檔、圖片、音樂、視頻、應用程序等數據資料(下簡稱“數據資料”)擁有完整的所有權和使用權,我司和任何未取得您授權的第三方都無權獲取或使用這些數據資料。

10.2 我們會對您的數據資料進行加密傳輸和加密存儲,在技術可控的範圍內保護您的數據隱私。

10.3 我們具備完善的權限管理功能,您可以對各類數據資料授予不同的訪問權限,我們將按照您所設置的權限賦予相應數據資料的訪問範圍。

10.4 奇億雲注重保護用戶隱私,制定了詳細的隱私政策,詳見《億方雲隱私政策》。您注冊、登錄、使用億方雲服務,即表示您同意我們可以按照前述隱私政策處理您的個人信息。

11. 數據的銷毀與披露

11.1 如發生以下情況,您的數據資料將會被銷毀或披露:

(1)對於連續90個自然日未登錄使用億方雲服務的免費體驗用戶,我們將不再保存您的數據資料,您的數據資料將被銷毀;

(2)除另行約定外,自在線產品服務訂單或軟件服務合同所規定的服務期滿,或因其他原因服務終止之日起100個自然日後,我們將不再保存您的數據資料,您的數據資料將被銷毀;

(3)經您本人/企業同意,我們將會向您要求的第三方進行數據資料的披露;

(4)應行政或司法機關要求,或依照相關法律法規的要求,我們將會對您的數據資料依法或向行政、司法機關進行披露。

12. 免責聲明

12.1 您需要自行承擔下述責任和賠償費用:

(1)您通過億方雲服務存儲、共享或者傳播的數據資料,侵害到其他人任何權益導致任何第三人提出的索賠或請求;

(2)您違反本服務條款導致任何第三人提出的索賠或請求;

(3)您違反本服務條款導致的任何法律責任;

(4)您通過億方雲服務存儲的數據資料所導致的任何法律責任。

13. 不可抗力

13.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務條款的履行不可能、不必要或者無意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。

13.2 不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服並不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為、電信主幹線路中斷、黑客、網路堵塞和政府管制等。

14.其他

14.1 本服務條款的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。本服務條款中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本服務條款的其餘條款仍應有效並且有約束力。

14.2 在法律法規允許的最大範圍內,本服務條款的解釋及修訂權歸杭州奇億雲計算有限公司所有。其他未盡的事宜,雙方本著善意友好的原則,另行約定。如因購買、使用億方雲服務發生爭議,雙方應首先應友好協商解決;協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交至本協議簽訂地(杭州市餘杭區)有管轄權的人民法院訴訟解決。

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