林沫
林沫 - 首席产品运营
这家伙很懒,什么也没写!

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1年前

有分享权限没有分享按钮是怎么回事?

可以让共同所有者及以上权限成员查看下该文件所在文件夹是否开启了「禁用分享」功能,若是开启「禁用分享」后改文件夹内所有文件(夹)都不允许被分享。查看方法:共同所有者及以上成员右键文件夹-更多-安全设置-

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1年前

如何查我的会员套餐什么时候到期?

管理员登录进入企业控制台-套餐管理处可查看套餐相关信息,到期时间也可以看到。

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1年前

如何共享文件?让同事进行编辑或者查看

文件无法直接邀请成员参与协作,可以在文件所在的文件夹处邀请该同事参与协作并给予查看上传者及以上权限,则文件夹内的文件该同事都可以进行查看并编辑。

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1年前

如何邀请外部协作成员?√

1、通过链接邀请:找到需要邀请外部协作的文件夹-①「查看协作成员」-②「邀请协作成员」-③「外部成员」-④「链接邀请」,设置好⑤「协作级别权限及邀请链接有效期」点击⑥「复制链接」发送给需参与协作成员;

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1年前

购买了入门版网盘,如何申请开发票?

管理员登录企业控制台-套餐管理处找到购买的订单,右侧点击发票申请,按照提示输入提交即可。

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1年前

怎么修改电脑的同步路径?

打开客户端右上角点击头像-设置-选择同步设置-修改即可,请注意修改之后,之前同步过的内容都需要重新同步。

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1年前

怎么邀请同事共享文件夹?

找到需要邀请同事共享的文件夹,点击「查看协作成员」,在右侧点击「邀请协作成员」,弹框中选择需要邀请的同事,并赋予对应权限,点击邀请协作即可。如下图:

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1年前

可以批量下载吗?求助

可以批量下载,将需要下载的文件(夹)打上勾,点击下载即可网页端批量下载限制:最大支持1G,1000个文件客户端不限制。

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1年前

上传新版本的文件后,原先的版本是否会保留?

1、上传的是新文件:这份新文件在云盘上就是最新的一个版本2、在老文件上更新上传新版本:这个老文件之前的历史版本会保留,点击查看历史版本即可2.1、入门版保存10个历史版本2.2、高级版保存50个历史版

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1年前

如何购买高级版套餐?

高级版:40元/人/月,10个账号起购,1TB存储空间(可扩容),10个外部协作账号可以在官网www.fangcloud.com 注册体验试用15天。 详情可以拨打4009939050-2咨询产品顾

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1年前

怎么样设置成不自动登录运行?

登录PC客户端后右上角点击头像-设置-选择客户端设置内,将「开机自动运行」跟「保持登录状态」关闭之后打开电脑就不会自动登录,账号也不会自动登录,都需要手动打开运行登录。

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1年前

员工准备离职了,能不能把他的账号冻结了,不让他登录?

让企业管理员(拥有部门与成员模块)登录网页端(www.fangcloud.com)左下角进入企业控制台-部门与成员模块,选择想要冻结的成员,点击右侧「编辑」将「冻结账号」勾选就可以了,勾选保存后这个成

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