林沫
林沫 - 首席产品运营
这家伙很懒,什么也没写!

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1年前

我们企业的管理员是谁?可以去哪里查询?

账号登录之后,右上角头像-设置-基本设置最下方企业信息内可以看到管理员信息

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1年前

上传和下载是否有限制速度?

常规的办公使用上传下载不限速

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1年前

云盘里已有这个文件,如何从本地上传新版本到云盘?

1、找到需要被更新的文件右键-上传新版本,选择本地文件确认即可更新版本2、将本地文件直接拖拽至需要更新文件的目录内,会有弹框提示选择上传新版本即可(请注意:文件名称需相同,否则拖拽上传会成为新的文件)

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1年前

个人账号加入的企业有数量限制吗?

可以的在外部协作文件空间内可以看到外部企业邀请你参与协作的文件夹

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1年前

如何下载文件(夹)?

1、网页端下载:找到需要下载的文件(夹)勾选点击下载(下载本地位置由浏览器设置的本地地址决定);网页端批量下载限制:最大不能超过1G,1000个文件 2、pc客户端下载:找到需要下载的文件(夹)勾选

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1年前

我误删了文件,怎么找回?

登录云盘后,点击回收站,在回收站内可以找到自己删除的文件进行还原,请注意先还原文件夹,再还原文件夹内的文件。回收站有效期默认:30天。高级版及以上套餐 管理员可以在企业控制台-企业设置-内容管控设置-

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1年前

怎么更改下载路径呢?

pc客户端下载路径修改:登录客户端-右上角头像-设置-客户端设置-下载路径修改。

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1年前

是否支持在线预览音视频?

音视频在线预览目前为增值收费功能。可以拨打4009939050-2 联系产品顾问咨询。

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1年前

如何查看文件夹里的协作成员?√

1、你可以勾选这个文件夹右侧会显示协作成员2、找到协作文件夹,点击【查看协作成员】,进入之后后侧可以看到文件夹协作成员

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1年前

外部协作成员可以直接转成公司内部成员吗?

目前不支持可以让外部协作成员先进行注销(登录网页端-右上角头像-设置-注销个人账户)注销成功之后,企业重新邀请成员内部成员即可(管理员登录网页端-企业控制台-部门与成员-添加新成员)

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1年前

邀请协作成员时没有显示成员的名字

如果邀请协作成员搜索无法搜到的话,可以试试搜索该成员的名字全称。可能是管理员在企业控制台-企业设置-内容管控设置-搜索管控设置内开启了精准搜索,此时需要输入成员全称才能被搜索到。

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1年前

亿方云如何评论文件(夹)?

找到你想要评论的文件(夹),点击【评论】可以针对该文件(夹)发表建议意见且可以@协作成员提醒对方知晓(预览者及以上成员即可发表评论)

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1年前

在亿方云里面怎样编辑文件?

高级版及以上套餐支持office文档直接在线编辑(在线协作者及以上权限即可)

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1年前

如何分享文件(夹)?

找到需要分享的文件(夹)点击分享选择「分享给同事」,勾选同事并设置时间、权限等,点击分享即可一键将文件(夹)分享给对方;对方立刻就能接收到被分享的文件(夹)。(所有者、共同所有者、编辑者、查看上传者、

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1年前

如何对文件发起审阅?

找到需要发起审阅的文件,右键-审阅,按照提示填写内容即可发起审阅。审阅发起后,可以在应用-审阅处查看进度及记录。(所有者、共同所有者、编辑者、查看上传者、查看者才能发起审阅)

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