企业实施ERP有哪些难点和误区(什么样的企业不适合erp系统)

fangcloud 75 2022-08-14

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企业实施ERP有哪些难点和误区(什么样的企业不适合erp系统)

企业实施ERP是一项庞大的系统工程,有很多成功的案例,也不乏会有失败的情况,一个企业想要成功的建立ERP业务管理系统,首先就是解决ERP实施过程中会面临的难点问题,这样才能更好地推动企业ERP实施走向成功。

ERP系统实施过程中有许多难点和误区

例如:思想观念抵制,现存体制的限制,实施团队缺乏使命感,领导缺乏足够重视,缺乏优秀的团队组织等。同时实施过程中的最大问题不是在技术方面,而是在于是否人人都能够接受信息化的转变方案。即使解决了技术方面的所有问题,若不重视投资于转变,最后的结果将还是失败。

难点一:供应商选型不严谨

当企业寻找ERP供应商时,对其资质审核往往只是了解该企业公司规模、人员、实施案例,等基本情况,而没有对企业的实施团队、实施经验、行业案例、公司是否运营正常没有进行深入的调查,从而会导致各种情况下ERP项目实施延期甚至终止。

所以在选择供应商时,我们除了了解该公司的行业规模外,还需判断该公司团队是否专业,对该公司的整体实力和人员稳定情况进行考察,另外,在甲乙双方签订合同时,如果甲方不重视对技术合同的审查,在实施目标、实施周期、项目顾问要求、各业务模块、验收流程及内容,更新、服务、付款等方面没有进行合理的约束,乙方可能会在合同条款中设置一些 对甲方不利的条款。

难点二:ERP实施目标不够明确

在确定定制ERP系统之前,一定要了解企业实施项目流程的方向,想好ERP系统主要是想要发挥什么样的作用,给企业带来什么样的效益,解决企业目前所面临的什么实际性问题,制定清晰的实施目标,也可以方便日后系统的上线验收。

难点三:业务部门需求不系统不全面

如果甲方业务部门存在对ERP系统功能了解不全面,对跨部门之间的系统流程关联不熟悉,只能是笼统地提出当前业务较为笼统的业务需求外。除了提出当前较为迫切的业务需求之外,在ERP流程调研及讨论阶段往往提不出全面清晰的系统需求,而乙方也为了避免实施过程中增加工作量或者增加实施难度而尽量避免甲方业务人员提出太多需求,这就导致双方讨论出来的需求不能全面客观的反映甲方的实际业务现状。

难点四:ERP系统蓝图流程与业务流程不匹配

在ERP系统蓝图制定过程中经常出现系统流程不完整、讨论不充分并且与业务现状存在冲突的问题,这些现象容易导致系统蓝图与实际业务流程存在两张皮的问题,业务流程与系统流程各行其是,很多本该通过系统处理的业务工作只能在线下完成,而系统仅仅成为了记录业务数据的工具,业务流程与系统流程的融合成了一句空话。

难点五:集成测试不充分

在集成测试中如何保证集成测试能够覆盖企业的所有业务场景并保障集成测试符合甲方业务特点是我们在ERP实施中面临的难点之一,通常情况下,乙方为了减少工作量只测试标准业务场景不考虑特殊业务场景或减少特殊场景的测试,并且测试数据量偏少,导致集成测试无法达成验证系统流程与功能的目的,如果系统上线后某些场景未在上线前的测试中验证。

难点六:上线前准备不充分

上线前的准备工作相当重要,很多企业并不重视上线前的准备工作,如果准备不充分而仓促上线很可能会导致项目上线失败。上线前准备工作主要针对基础数据准备是否完成、系统功能满足业务需求、系统流程是否匹配业务需求、培训效果是否达到系统操作要求、功能开发与集成接口开发是否完成、上线切换方案是否合理等方面的情况进行确定。甲方往往很难全面的掌握所有情况。

难点七:上线验收标准不统一

容易出现甲乙双方对于项目实施成果界定(包括系统蓝图目标实现、系统功能实现、系统需求满足、系统流程覆盖等情况)意见不统一,导致双方无法就系统上线验收达成一致意见。曾有企业在ERP系统上线两年后系统还无法验收。所以,在ERP系统上线之前双方就应该对系统验收的标准达成统一意见并且双方确认签字。

难点八:系统运维管理混乱

很多企业认为ERP系统上线之后就万事大吉,从而忽视了系统的持续改善与建设也不建立有效的管理制度,从而导致系统上线后运维混乱,监督职能缺乏,系统数据一团糟,系统虽在运行,但进出系统的都是垃圾数据,已成为企业的鸡肋。形成这种局面的主要原因是企业管理层没有认识到系统科学的管理运维与持续优化的重要性。

最后,由于ERP系统的特殊性,实施过程的涉及面很广泛,周期也很长,难度不言而喻是很大的,而且系统十分复杂,这很需要进行周密的计划和合理的控制。因此,为确保ERP项目按期、按质完成,以提高企业ERP项目的抗风险能力,实行社会化、科学化和专业化的管理就显得尤为重要且必需,或者可以选择无代码开发平台,完成定制开发最快只需2~7天时间。

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