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原因1：第一個打開文件編輯的成員沒有成功鎖定（自動鎖定異常）或者在未來得及鎖定的情況下恰巧多人同時打開編輯該文件；原因2：一個成員是在本地同步目錄下打開該文件編輯且編輯時沒有登錄億方雲客戶端。
以上2種是常見原因，這個是因為客戶端並不會嘗試合並修改內容，而是會同時保存原始文件和另一個名稱相同（但附加了“（重名文件-用戶名）”）的版本。通過創 建沖突文件，客戶端可確保保存所有修改內容，並避免任何人覆蓋其他人的工作成果。
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