小西
小西 - 服务顾问
这家伙很懒,什么也没写!

注册于 1年前

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不可以。如果企业后续将不再使用,注销企业账号就可以了。

这种情况一般是用户电脑本地用的不是WPS办公软件(而是用的是office办公软件);然后云盘里在线编辑时“插入”的方式选择了“浮动图片”,该方式不支持在wps之外的办公软件里显示。

解决方案:

1.后续云盘里在线编辑时“插入”的方式选择了“单元格图片””,该方式支持在wps之外的办公软件里显示(office办公软件)。

2.在电脑本地安装wps办公软件。

补充说明:已插入“浮动图片”,又不愿意从office切换成wps 办公软件的用户,在offcie本地查阅时可以鼠标右键单击该图片选择“切换为浮动图片”,这样就可以看到了。

只有管理功能(共同所有者及以上)才可设置,可以在文件夹右键--属性与设置--安全属性--可以选择禁用分享。

目前网页版不支持本地编辑,网页上没有编辑唤起程序,所以仅能在PC客户端上操作。

确认下以下几种情形:

查看下云端上该文件是否被锁了,点上去看一下是否有个“小锁”会显示被谁锁住了。

在本地可以看下该文件的“属性”,是否是自己设置成了“只读”,去掉“只读”属性,打开后就不会再显示“只读”。

如果以上2种方式都排查过了,还是不行的话,联系官网“在线咨询”处理。

目前不支持临时开通延期使用。

1.若您是管理员,网页端登录以后将会跳转到“企业控制台”–”套餐管理”页面,并自动打开续费窗口,右上角有个“下载云端文件”可以把文件下载下来,不能前往其他页面。

2.若您是普通成员,登录帐号时会提示 “您所在的企业套餐已到期,请联系管理员”。电脑客户端上是无法临时登录的。

管理员可以登录企业控制台-企业设置-内容管控设置-个人设置-选择关闭企业成员个人存储空间。(需要高级版及以上的套餐)

管理员可以登录企业控制台-企业设置-内容管控设置-个人设置-选择关闭企业成员个人存储空间,那个人文件就会隐藏,企业成员就无法在个人文件中上传(需要高级版及以上的套餐)。

在线协作者的话都无法同步该共享文件夹到本地的,因为没有下载权限的,同步目录里编辑的文件必须有上传和下载的功能。所以不能同步,只能手动从本地上传到云盘里。

如果企业后台强制开启二次验证且用户开启了二次验证绑定,或者个人自己开启二次验证绑定,那么企业管理员在控制台-部门与成员管理-个人编辑处才会有协助关闭二次验证功能。

登录云盘后,点击回收站,在回收站内可以找到自己删除的文件进行还原,请注意先还原文件夹,再还原文件夹内的文件。

回收站有效期默认:30天。高级版及以上套餐 管理员可以在企业控制台-企业设置-内容管控设置-回收站有效期时间修改:15天、30天、45天、90天、180天

您好,新设备登录关闭邮箱提醒可以由贵司云盘管理员设置关闭;操作路径:管理员账号登陆亿方云客户端/网页版-左侧栏“管理”到企业控制台-【企业设置】-【企业个性化】-【邮件通知设置】-不勾选【新设备登录提醒】

收到的审阅文件是不支持编辑的,若审阅者需要对文件作出意见和建议,可以通过对审阅文件进行评论,那么审阅发起人可以针对意见建议进行修改。

一般是用户在亿方云APP-我的-头像-账号-注销这里点了注销,这里实际是注销不了的,可以从官网找在线支持解冻账号,账号解冻就可以重新登录电脑网页去注销了。

一般是企业管理员在企业控制台——企业设置——内容管控设置——企业文件默认排序——选择了“按时间升序”或者“按时间降序”,所以“企业文件”下文件排序按管理员设置的排序条件来排序(该设置只对“企业文件”空间有效,对“个人文件”“与我协作”“外部协作文件”无效);若企业管理员没有设置,则企业成员云端文件列表的排序按自己设置的来,操作路径:客户端右上角头像点开——设置——基本设置——文件列表排序——选择"按名称升序/按名称降序”。

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