01 / 应用
应用已建，业务价值有待深化
部分应用仍以通用问答和工具辅助为主，与教学、科研及管理流程融合不深，需要围绕真实业务任务提升应用成效与师生使用体验。
高校行业解决方案知识管理 × AI 应用 共建高校知识中枢
共建高校知识中枢
激活校本知识价值
打造校级知识底座与统一内容门户，让校本知识可沉淀、可复用、可进化。以知识中枢连接大模型、智能体平台与校园业务系统，面向教、学、研、管、服、招提供统一知识服务。
支持公有云 / 混合云 / 私有云部署 100 所 + 高校客户实践
统一知识底座教 · 学 · 研 · 管 · 服 · 招
10年+高校服务经验
100所+高校客户
75万家+企业客户
10万+用户并发能力验证
现状与挑战 教育数智化深入发展
教育数智化深入发展
高校 AI 建设面临系统性挑战
随着高校持续推进算力投入与智能体平台建设，AI 建设重点正由平台搭建转向应用价值释放。完善校级知识基础、建立长效运营机制，在技术快速迭代与成本压力下提升投入效益，成为学校下一阶段的重要课题。
02 / 资料
资料已聚，校级知识底座有待完善
制度、课程、科研与服务资料分散于部门和系统，缺少统一汇聚与治理，难以形成权威可信、面向全校 AI 应用的校本知识供给。
03 / 运营
平台已上线，长效运营机制有待健全
知识审核、更新与质量评价缺少持续机制，师生参与、使用反馈与应用优化衔接不足，影响知识长期可用与应用规模化推广。
04 / 投入
技术快速迭代，建设成本与持续升级难兼顾
AI 技术快速演进，叠加硬件采购与算力投入压力，学校需要提高既有资源利用率，灵活接入云端能力，兼顾应用升级与成本控制。
以统一的 “高校 AI 知识中枢” 贯通知识、应用与运营，通过混合云模式复用既有资源、按需接入云端能力，让建设投入持续转化为育人与治理价值。
核心能力
360 高校 AI 知识中枢五大能力，让校本知识持续服务高校智能化建设
面向本科高校与高职院校，360 高校 AI 知识中枢集非结构化数据中心、AI 知识库、知识治理、知识运营与知识开放于一体，将分散的校园资源转化为可信可用、持续生长的校本知识。
统一承载校园数据资产连接校园云盘与业务系统，集中承载文档、图片、音视频等非结构化资源
实现校级数据统一汇聚、协同管理与持续沉淀，让分散在部门与系统之间的资料有一个共同的存放与治理入口。
校级非结构化数据中心
沉淀可信校本知识将校园非结构化资源转化为 AI 可理解、可调用的校本知识
统一学校、院系与个人知识空间，支持知识共享、经验传承与智能应用，让每一次沉淀都能被再次调用。
统一知识空间与共享机制
保障知识全生命周期可信可控围绕知识质量、使用权限与内容时效建立机制
建立分类分级、审核发布、版本管理与来源追溯机制，确保校本知识准确、及时、使用安全有序。
分类分级 · 审核发布 · 追溯
释放知识资产长期价值贯通课程学习、能力提升、创新实践、职业探索与求职准备
为师生提供连续的成长支持，把静态的资料存量转化为可被教与学反复使用的知识资产。
持续运营的成长支持
统一知识服务支撑全校应用通过统一接口与组件连接智能体和校园业务系统
支持校本知识按权限共享、跨场景调用，持续服务教学、科研、管理与师生成长。
统一接口 · 按权限开放
能力架构
统一知识底座连接校园 AI 应用与业务场景
以高校 AI 知识中枢为基础，连接大模型、智能体平台与校园业务系统，面向教、学、研、管、服、招提供统一知识服务，支撑全校 AI 应用协同建设与能力复用。
高校全域 AI 场景面向教、学、研、管、服、招
教AI 备课 · 课程助教
学AI 学伴 · 学业规划
研科研检索 · 申报助手
管智能问数 · 决策辅助
服校园百事通 · 智能导办
招招生咨询 · 就业服务
智能体应用平台建设 · 连接 · 运维
智能体建设
能力连接
智能体运维
高校 AI 知识中枢统一汇聚 · 治理 · 开放
知识开放
知识组织与治理
知识处理
统一知识汇聚
非结构化数据
结构化数据
外部知识
持续生产并供给准确、权威、可复用的高质量校本知识
模型、数据与基础设施统一接入 · 弹性支撑
模型服务
数据与技术底座
基础资源
应用场景
覆盖六大校园应用场景深化校本知识与高校业务融合
围绕教学科研、师生成长、行政管理、校园服务、招生就业与知识共享，将校本知识、智能工具与业务流程相结合，持续服务人才培养、学校治理与师生发展。
教学科研
提升教学效率，支撑科研创新
围绕备课授课、项目申报与成果转化，AI PPT 辅助课件制作、项目校智能体辅助申报审核，减少重复工作，促进教研资源沉淀与复用。
师生成长
提供个性支持，陪伴持续成长
围绕课程学习、竞赛实践与能力提升，联动个人智能体和知识库，提供知识答疑、资源推荐与成长指导，支持自主学习与创新实践。
行政管理
提高办公效能，辅助管理决策
覆盖公文起草、会议记录与任务督办，通过 AI 写作、AI PPT 和会议纪要提高办公效率，结合智能问数辅助数据分析与校院决策。
校园服务
统一咨询入口，便利师生办事
面向教务、学工、后勤等高频需求，校园百事通与办事智能体提供全天候咨询和流程指引，关联权威来源与办理入口，提升师生服务体验。
招生就业
衔接招生成长，促进供需匹配
覆盖招生宣传、报考咨询与就业指导，融合专业、培养方案及企业岗位信息，提供专业选择与岗位匹配支持，促进人才培养与产业需求衔接。
知识共享
促进跨域协作，释放知识价值
统一沉淀课程、科研成果与制度经验，通过 API、SDK、MCP 及 Skill 开放知识与 AI 应用能力，支持跨院系、跨部门及跨系统的安全共享与复用。
校本知识统一供给 智能体按权限调用 业务系统无缝衔接 支持公有云 / 混合云 / 私有云部署
技术底座
融合 360AI 全栈能力构建开放、安全、持续演进的高校 AI 平台体系
围绕高校模型服务、数据分析、智能体开发、能力治理与安全防护需求，整合 360 集团 AI 产品与技术能力，与高校 AI 知识中枢协同建设，形成模型可接入、数据可问答、应用可编排、能力可治理、安全可保障的完整能力链路。
01
大模型基础服务平台统一模型服务，夯实智能底座
关键能力
统一接入主流开源、商用及私有大模型，支持模型部署、推理服务、微调训练、效果评估与版本管理。
核心优势
适配不同模型与学校既有算力资源，降低接入和管理成本，为知识库、智能体及校园应用提供稳定、可扩展的模型服务。
02
智能问数与决策分析平台便捷获取数据，辅助科学决策
关键能力
连接教务、学工、科研、人事、财务等授权业务数据，支持自然语言查询、指标分析、图表生成与报表解读。
核心优势
降低数据使用门槛，减少跨系统查询与人工汇总，为管理人员提供清晰的数据分析与决策参考。
03
SEAF 智能体开发与应用平台灵活编排应用，加速场景落地
关键能力
支持低代码智能体构建、工作流编排、知识库接入、工具调用、多智能体协同与应用发布。
核心优势
帮助学校快速构建校园百事通、学工助手、项目校勘和部门助理等应用，沉淀可复用模板，推动试点成果向全校推广。
04
AI 能力开放与模型服务网关统一接入调度，提升治理效能
关键能力
支持模型路由、负载均衡、故障切换、身份认证、配额管理、限流熔断、调用审计与成本统计。
核心优势
统一管理模型与知识服务的调用，减少部门重复对接，提升多用户、多场景服务稳定性，实现调用可管、用量可查、成本可控。
05
360 大模型安全治理平台贯穿应用全程，保障安全可信
关键能力
提供安全评测、敏感信息保护、提示词攻击防护、内容合规检测、输出风险控制与审计追溯。
核心优势
将安全防护融入知识加工、模型调用与智能体运行过程，保护学生信息、科研成果和校务数据，支持校园 AI 应用安全运行。
从一份可信的校本知识底座开始，推进高校 AI 落地
告诉我们学校的场景重点与既有平台情况，我们会结合知识中枢的建设路径、部署方式与运营机制，给出可执行的方案建议。
400-993-9050工作日 9:00 – 18:00
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