职场上怎么向领导汇报工作?没想到关键时刻企业网盘居然这么有用

职场上讲究“件件有着落,事事有回音”,工作汇报也是工作中很重要的一个部分。那什么样的汇报是领导喜欢听到的汇报呢?

1、主动汇报

养成主动跟领导汇报项目进展的习惯,不要每次等领导过来问再答复,保持持续不间断的信息反馈比较重要,让领导有种不出家门尽知天下事的把控感。

虽然某些项目中直接干活的并不是领导,但是领导需要对团队中每个项目的进展实时了解,把控整体方向,毕竟领导也要跟上面更大的领导去做同步和汇报,这时候能不定期主动汇报、和领导商量的员工,通常会是领导比较喜欢的员工。

 

2、在重要节点汇报与遇到风险点时汇报

什么时候汇报也是个学问,并不是要每天下班都跟领导汇报一遍,那是工作日报,不是工作汇报。通常在项目执行过程中,不同执行阶段的一些重要节点上,比较建议主动向领导汇报。

或者遇到一些可能的风险点,也要及时跟领导通气和商量,跟领导达成一致。

 

3、有关键点地向领导汇报

向领导汇报工作也需要有重点,领导其实并不想听你几点干了什么,而是想听目前进展到哪一步了,能不能按时完成目标,有没有什么需要大家或者他去帮忙拉通协助的,遇到的问题有哪些,是什么,有解决方案了吗?

 

4、搞清楚领导想听的是执行工程中的简单汇报还是项目结束后的复盘

如果是一个比较正规的项目已经结束了,领导因为过程中不知道详情想要听一下项目复盘的话,那上面的方法也不一定适用了,可能还需要一个PPT和一次复盘会去做汇报,去讲清楚:

项目的成绩是什么,问题有哪些?

有哪些今后可以复制的经验,或者需要规避的教训?

未来再次遇到这样的项目,执行方案是什么?

核心指标角度其实也无非就是三种:①超额完成目标;②达成目标;③低于目标预期。

(1)超额完成目标

即使我们超额完成了指标,也要注意结果并不是工作汇报中的唯一“重点”。除了亮眼的成绩之外,老板其实更希望看到「超额完成指标的经验是什么」以及「今后是否可复制」。

因此我们要重点展开说明这部分内容,比如客观影响因素是什么、你为此做了哪些尝试和努力、下个目标周期准备如何保持甚至再提升等等。

(2)恰好达成目标

比如今年年初的时候定的销售目标时100万,到年末的时候顺利、恰好完成了目标任务,那我们在工作汇报的时候就需要去发现“亮点”。

打个比方:虽然我们今年与去年的完成额是持平的,但我们通过流程优化,提升了30%的用户付费转化率;并且在目前市场低迷、我们的竞品都在普遍下滑的情况下,我们通过拓展渠道、增加市场曝光度,依旧达成了和去年持平的业绩目标。

(3)业绩低于预期

业绩“低于预期”的朋友们也不要气馁,虽然我们没办法直接把亮眼的数据展示到PPT上,但是还是可以重点关注一下“改进方案”的。

和前面两种情况相比,我们在汇报时要注意更加“理性、客观”。除了总结过去失败的经验,也可以适当强调一下自己的“努力”。比如为了达成目标做了哪些尝试,以及取得的效果,表示自己确实尽力了。

甚至也可以通过缜密的推导,总结出比如活动失败是不是目标设定本身也不太合理、目前情况下我们的用户转化路径太长、公司能给到的宣发曝光资源不足等等原因,反向推动公司、领导去做一波反思,推动制度性反思也是不错的。

5、团队工作汇报怎么做?

如果我们是代表团队或部门去做工作汇报,这时项目涵盖的人员防范、涉及的过程及结果型数据更多,可能导致我们汇总整理的工作量很大。

用互联网产品项目举个例子:撰写工作汇报需要产品组、运营组、数据组、设计组等各个团队跨部门配合,每个小组都要承担部分数据汇总及报告撰写的任务,最后由项目负责人再统一汇总输出最终版。期间文件需要反复修改,是项耗时费力的大工程。

这里教大家1个高效沟通、跨团队合作撰写工作汇报的技巧:

(1)建立协作文件夹,高效沟通只需1次

项目负责人可以在亿方云企业网盘上创建“项目复盘汇报”的协作文件夹,邀请参与项目的各位同事加入协作,并@所有人 参与内容编辑与汇总,给大家分配任务。

(2)多人同时在线编辑,数据汇总一步到位

项目成员可以共同在线编辑汇报文档,每位成员修改的内容可以实时保存,项目负责人不用单独找每位成员沟通,随时可以在文件夹中查看大家汇总的最新内容。

(3)历史版本随时找回,无惧手滑误删

重要数据汇总的协作中,最怕的就是自己花时间好不容易整理计算出来的数据被同事不小心给误删了,亿方云在线文档最多支持100个文件历史版本保存与管理,及时不小心被误删甚至忘记保存,也可以轻松找回想要的某个历史版本。

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