亿方云联系客服方法汇总

发表于 2018年7月25日  

        亿方云云盘为企业文件而生,公司于2013年成立,总部位于杭州,是国家高新技术企业,浙江省经信委“企业上云服务联盟”首批联盟成员单位,并与阿里云达成战略合作。

        目前已成功服务企事业单位用户超过200,000家,其中包括龙湖地产、晶科能源、森马、浙江大学等数万人规模的超大型客户,是企业信赖的文件存储、访问和共享云平台。

        亿方云如何联系客服?

        方法1:7×24小时客服热线联系,亿方云的客服热线是:400-993-9050,已经百度安全认证。用户如果遇到软件上的问题和其他问题需要咨询服务,可以直接通过拨打亿方云400热线联系。

        方法2:在线QQ联系,在亿方云的官网上有客户服务——帮助中心——在线联系,可以和亿方云的QQ在线交流。

        方法3:在客户帮助中心中自主解决问题,反馈问题给客服,客服看到后会回复问题。

        方法4:发送邮件给客服,邮箱是support@yifangyun.com。

        方法5:提交工单,直接在官网或者客户端中提交工单。

以上这几种方法,建议直接拨打热线电话,24小时提供帮助,能够更快更直接的解决用户问题。

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