360企业云盘客服在哪里呢?

360个人云盘关闭后就衍生出了360企业云盘,很多人都是为了导出360个人云盘里的文件而购买了360企业云盘,但在导出的过程中有很多问题,比如下载速度很慢或者导出失败的情况出现,那么这时候就要去咨询下客服,360企业云盘客服在哪里呢?

        360企业云盘客服有很多种,有线上的客服,有电话的客服也有360安全云盘论坛的客服,这些方式都可以找到客服。

        首先是在线客服,在线客服的链接地址:https://eyun.360.cn/index/kefu,服务时间:9:00-18:00,点击链接地址就有线上的客服与您对接。

        然后是电话客服,电话客服的话直接拨打服务热线 4006693600(每日9点-18点)。不过要注意工作时间,非工作时间客服电话应该就没有人接听了。

        最后是360论坛客服,搜索下360安全云盘论坛就可以进入论坛,注册好账号后就可以发帖问问题了,打开360安全云盘论坛可以看到里面有很多人都在咨询问题,同步问题,历史文件找不回来问题,下载个人云盘历史文件问题等等。

        论坛里有专门的产品答疑师来解答问题,但据观察帖子回复都是一些比较官方的回答或者引导去线上客服。

        以上就是360企业云盘客服的三种方式,用户可以选择自己喜欢的方式去咨询客服。

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