亿方云COO刘超:亿方云,链接企业人与数据

2017年2月19日,由CIO时代学院、中国新一代IT产业推进联盟主办,CIO时代网承办,北达软、中国通信工业协会两化融合委员、小云优选协办的“第七届中国云计算应用论坛”在北大中关新园成功举办。

作为每届CIO班结业典礼之后的一个前沿技术论坛,本次论坛的主题为“云基础设施与原生云应用”,吸引了众多业界专家、企业领导、行业优秀代表、CIO班学员等200多人的参与,本次活动也得到了深信服科技、名气通、亿方云、销售易、奥思数据、紫光西部数据、华云网际、杉岩数据等企业的大力支持。

亿方云联合创始人&COO刘超发表了题为《亿方云:连接企业人与数据》的主题演讲。以下为演讲实录:

各位领导、各位专家,大家上午好,我是亿方云科技的刘超。我今天的主题是“亿方云:连接企业人与数据” ,这里的“数据”是指企业的文件数据。IDC调研发现,企业的数据主要分为两种:结构化数据,它存在于CRM、ERP各个流程系统里面。还有一类数据体量非常大,有80%的数据是非结构化数据,这些非结构化数据往往存在的形式是我们办公的各种文档、设计图纸,包括PSD图、影像资料等等,这些非结构化数据不能简单的说是一个数据,更多的是企业知识或者是企业内容的载体。

我们可以想象一下,我们企业里有各种各样流程化的系统,比如说销售管理有CRM系统,企业销售人员向上级汇报时不可能打开CRM去汇报,而一定要把数据导出来,把它变成一个报告,这个报告的载体可能是PPT、Word或者报表,通过这些转化成知识再做汇报,所以这些数据对于企业是非常重要的。

另外一方面,文件是企业员工的办公成果也是企业的数据资产。每一个员工平均下来每天平均60%以上的时间是在跟文件打交道的,不管是看文件、写文件、传输文件。企业80%以上的数据是以文件为载体的。我们打开自己的电脑肯定是有一个盘或者里面有一个文件夹是叫做“我的工作”的文件夹,有些人以时间为单位或者以项目为单位或者以业务维度为单位,他们都是用自己的文件夹来管理自己的工作。

企业员工对文件应用和管理需求是不一致的。作为员工来讲他希望能够得到便捷,希望跟这些数据充分的连接,希望存储、备份这些工作成果,能够随时随地分享、可以快速搜索,可以随时随地找到、查看、使用这些文件,用一个熟悉简单的操作来完成。

但对于企业来讲,对于数据需求是另外一个层面的,他更多关注数据安全,就是能不能集中统一管理这些数据,怎么样防止这些数据的流失,怎么进行应用和访问权限的控制。便捷和安全是两面性的,员工想随时随地访问,但是站在企业安全、数据安全的角度需要权限、管控机制保证文件在便捷、安全访问的同时进行有效的保护。他还需要详尽的操作记录报表。这是大型企业进行文件内外部流通时都是非常需要的一点。同时还有性价比的问题,是不是有一个低的建设和维护的成本。

现在企业文件数据管理现状是怎么样的?

(PPT)左边基本是一个现状,也就是说我们现在几乎每一套流程系统,不管是OA、CRM、培训系统、项目系统、流程系统里面都会有文件存储的存在,比如走任何一个流程都会问你是不是要上传一个附件,包括报销、请假会有各种各样的附件,而它背后的存储系统、尤其是文件管理系统是分散的,相当于每建一个系统背后都会有一个简单的应用存储。

企业提供的是这样的一个管理方式,那对于每个员工来讲怎么方便自己的工作,现在会选择个人网盘同步和管理数据,用本地硬盘或者共享盘方式,但是他没有办法把这些数据贡献在整个企业统一管理的平台上。右边是我们提出的解决方案,我们构建一个整体的PaaS平台,在它上面长出非常多标准化的应用,比如说存储、预览、搜索、编辑、共享、权限管理、桌面端的文件同步以及手机端的应用,整个一套打通之后再提供标准的SDK和API跟企业各个流程系统打通,我们现在已经实现的是,比较成功的案例就是我们跟中国建筑科学研究院下面的PKPM项目管理系统已经完全做了大版本打通,他们所有文件存在亿方云平台上,当他们调用时也是运用亿方云提供的能力,但是对于客户界面来讲他仍然用的是PKPM系统。

这是我们理解的客户需求金字塔图。

最基础和最广泛的是文件存储和文件共享,我想大家在日常工作当中会有明确的体会。

当我有一个项目组,项目组里怎么共享这些文件,包括存储备份这些文件。再往上是用户的访问,移动端怎么使用还有包括同步和搜索。

95%以上的文件是PC产生的,而我们越来越多的工作场景是在移动端完成时,那么在移动端怎么使用这些文件就会变成一个问题。还有海量级的文件中如何快速定位到它,这就需要全面智能搜索。再往上一层就是协作工具跟各种应用平台的打通,再往上是企业的知识积累,就是这些知识怎么沉淀下来。

比如我有一个非常好的项目,项目做完以后,所有项目的文档怎么把它变成可传承的资料,让其他项目来借鉴这个项目所取得的成果。

金字塔最高的一层就是企业级的安全与管理。下面是说每一个企业员工他的需求或者企业员工中层或高层的需求,而各个企业的更高层,比如说CIO、分管副总他关心的是能否把整个企业数据进行云端化进行集中管理保证企业数据的安全。

我们总结了几个点:易用提高生产效率、安全、开放和智能。


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