亿方云不做“中国的Box”

文 by 郭涛(中国计算机报)

Box是云存储领域的标杆型企业,特别是在2014年再次融资1.5亿美元,通过将宝洁公司“拿下”进而突破了整个快销产品行业后,Box的领先地位更使其他同类公司难以望其项背。亿方云的创始人、首席执行官程远本来是最有可能将亿方云变成中国版Box的,因为他在Box创业之初就已经加入,是前30名员工,还是核心技术开发者之一。

提起为什么不愿意做一家中国的Box公司,程远向记者解释说:“中美国情不同、企业用户的需求也大相径庭。在美国,像Box这样专注数据存储和管理的公司在用户中的认可度非常高,规模可以做得很大。而对于中国用户来说,数据的存储和管理还是太底层,中国用户需要的是更贴近其需求的SaaS应用。亿方云要成为一个内容平台,即企业文件管理专家。”

亿方云,一次新颖的体验

记者对亿方云第一次产生好感,是因为有朋友在微信朋友圈里通过亿方云的分享功能传送文件,这是一次非常新颖的体验。2015年,亿方云在国内某IT媒体组织的针对国内企业网盘的评测中以黑马之姿一举夺冠再次引起了记者的关注。其实,程远不太愿意亿方云被归为企业网盘的范畴,因为企业网盘最主要的还是存储功能,而亿方云希望改变的是企业用户办公文件使用、分享、协作的习惯,让应用产生价值。

不过,这次在企业网盘评测中夺冠,还是让国内的更多用户认识了亿方云。借此契机,亿方云要在中国市场上快速建立其新的品牌形象。

程远2013年刚回国创业时对于具体选择哪个项目其实心里也没有底,毕竟在国外读书、工作多年,对中国的市场、用户需求都不太了解,用程远自己的话说就是有点不接地气。但是,有一点他十分肯定,当时整个中国的市场环境与2009年美国SaaS产业大爆发时的环境十分相似。因此,程远认为在中国做SaaS前景光明。

彼时,一站式移动办公平台纷享逍客的成功已经炒热了中国的SaaS市场。2015年,中国SaaS市场持续火热,人才管理软件云服务提供商北森公司获得1.1亿元C轮融资,此轮融资之后,北森公司的估值接近10亿元。阿里巴巴旗下钉钉的横空出世给本已火热的SaaS市场又添了一把火。

有统计数据显示,人力资源、营销、办公、行业解决方案、客户服务、账务管理等成为企业级SaaS服务市场占比最高的细分服务领域。乐观估计,未来3年内,企业级SaaS服务市场的规模将从2000亿元扩张至万亿元量级。有业内人士估计,在此领域将出现新的“独角兽”企业,甚至有可能出现下一个BAT。亿方云会是候选者之一吗?

亿方云致力于打造企业文件管理和协作云平台,为企业客户提供海量文件的集中存储与管理、多级用户权限控制,以及最高级别的数据安全保障。

“亿方云要成为企业老板和员工都喜欢的工作平台。”程远表示,“在移动时代,亿方云要创造简单易用的产品体验,让员工可以随时随地对企业文件进行安全、便利的访问、共享和协作,实现企业人员与数据的无缝连接。”

中国的企业级SaaS服务市场远没有达到垄断的地步,2015年业务才正式上线的亿方云虽然是后来者,但后劲十足。就在记者采访程远的几天前,亿方云一天之内就中了两个企业大单。凭借硅谷团队服务世界500强的技术标准和行业更高级别的安全保障,亿方云已为龙湖地产、泰然集团、森马等大型企业,以及浙江大学等高校提供了服务。

亿方云是长在阿里云上的

在近日举行的2016杭州云栖大会上,亿方云成了“网红”之一,它承办了以“颠覆传统,SaaS在中大型企业实践之路”为主题的企业服务专场论坛。
谈到与阿里云的合作,程远的一句话“亿方云是长在阿里云上的”已经说明了双方的关系。亿方云只做自己擅长的文件协作与管理,而IaaS则全部放心地交给阿里云来处理。“阿里云提供IaaS和PaaS,而我们的角色是将阿里云的这些资源和能力转化为产品输出给行业用户。”程远补充说,“阿里云近来努力开拓大企业和政府市场,而亿方云是连接阿里云和用户的桥梁。”

据记者了解,亿方云一直选择全球领先、安全、稳定的阿里云进行底层数据存储与备份。在云栖大会上,亿方云与阿里云公布了战略合作的具体内容,涉及产品、技术、商务等多个层面。

  1. 在产品层面,亿方云为使用阿里云OSS存储的客户提供一整套完备的文件管理服务,包含多级文件权限、上百种文件格式的在线预览、文件版本管理、多端文件同步、大文件传输等功能。

  2. 在技术层面,亿方云将在数据智能、数据安全等方面把阿里云最尖端的技术融入到产品,为企业客户提供更多的产品价值,还将与阿里云合作共建企业文件管理的PaaS。

  3. 在商务层面,亿方云将与阿里云进行联合商务拓展,在大型企业应用方面与阿里云及其云生态合作伙伴共同完成企业资产的数字化。

“我负责阳光雨露,你负责茁壮成长”,这句广告语用在阿里云和亿方云这对合作伙伴身上再适合不过了。阿里云提供云基础设施平台、庞大的生态系统,亿方云只要全力冲锋陷阵,深入企业内部的文件应用与管理即可。

在行业中“病毒式”复制和传播

Box当初赢得宝洁这个样板客户,有点无心插柳的意思。最初,宝洁只有20个人使用了Box。但就是这20个人成了星星之火,他们的良好应用体验使得Box最终拿下了宝洁这个大客户,进而迅速占领了整个快销产品行业。从一个客户到一个行业,这种由点及面,在垂直行业中快速复制的能力,不仅成就了Box,也是亿方云下一步要借鉴的成功经验。

程远表示,那些拥有大量数据并且有迫切协作需求的行业和企业是亿方云首先要突破的领域,比如教育、建筑、工程等,某知名品牌地产商便是其中的代表之一。

龙湖地产之所以“登上”亿方云,一个重要的原因是,它有频繁的文件和数据交换需求,而采用传统的端到端加密解决方案又会影响正常的文件访问。亿方云独特的技术可以帮助该地产商实现文件的安全管控和高效的文件访问。

“传统的软件在实施过程中,很多企业大客户通常会进行大量定制化的开发,这会牵扯软件供应商的大量精力,延缓厂商的技术创新。而我们几乎不做客户定制化的开发。”程远认为,“企业级SaaS就像是乐高积木,在为客户提供丰富的功能模块的同时,还会提供一张‘图纸’,保证这些模块能够按用户的需求组成他们所要的应用。”而现在有些企业级SaaS厂商面临的问题就是,他们可以提供丰富的模块,但是不能提供“图纸”。

所谓图纸就是厂商要依靠自身的专家团队,把各类模块组成可以部署和实施的解决方案,并形成最佳实践,这样才能保证SaaS真正为用户所用。亿方云就可以提供安全、移动、易用的解决方案和云服务。

做SaaS不能急于求成,更不能短视,该地产商是我们的共创客户,双方会针对不同的应用场景进行联合创新和开发,不断摸索和积累经验,这也是形成‘图纸’的过程。”程远表示,该地产商具有典型性,待整个项目完成后,其经验可以在行业内进行快速复制。

我们可以大胆地猜测,该地产商将成为亿方云的“宝洁”。

程远还提到一个细节,当初参与该地产商的项目投标时,包括亿方云在内的5个供应商,只有亿方云可以提供混合云方案,而其他4个供应商只能提供私有云方案。混合云可以更好地满足龙湖地产对安全性的要求,数据存储在本地,而计算和应用在亿方云上进行。另外一种应用方式是,用户自己选用的某品牌的公有云,与亿方云依托的阿里云构成混合云的环境。

亿方云在本次云栖大会上正式发布了混合云产品,以便更好地满足大型企业对数据存储多样性的需求,消除传统私有云开发周期长、更新困难、部署成本高等缺陷,提高大中型企业对SaaS产品的接受度,让他们享受到更多的云端服务价值。

与亿方云业务类似的一些友商,既可以提供私有云,也可以提供公有云,唯有亿方云主要提供公有云,兼做混合云,而不提供单纯的私有云。“如果提供私有云就要做大量的定制开发,牵扯太多精力,得不偿失。但是不可否认,目前在大中型企业级客户中,私有云的接受度高于公有云。”程远表示,“只有在公有云做好数据安全保护,并带给客户的价值数倍于私有云的情况下,才有可能让用户自觉地从私有云过渡到公有云。”

已经完成天使轮和A轮融资的亿方云,即将将完成A+轮融资。企业级SaaS服务市场任重道远,亿方云还要再加把劲儿。


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